利安人寿18luck新利客户端中心支公司

2019-10-23 17:55:00 来源:龙腾18luck新利客户端 点击量:12505 分享到:


“利安人寿·幸福书屋”在18luck新利客户端鸭河工区杨寨小学落成-2017年.jpg

一、基本情况

利安人寿保险股份有限公司成立于2011年7月8日,是经中国保险监督管理委员会批准设立的一家全国性人身保险公司。公司由6家国有大型企业和5家知名民营企业发起组成,总部位于南京。利安人寿18luck新利客户端中心支公司于2015年7月24日获得中国保监会河南监管局筹建批复,2015年11月16日获批开业,2015年11月24日正式开业,是河南分公司下辖7家三级机构之一,目前业务渠道包括个人业务、银保业务、团体业务,未在县区设立分支机构,全体内外勤员工共103人。


二、保费规模

利安人寿18luck新利客户端中心支公司入驻18luck新利客户端市场较晚,市场占比不大,但在监管部门和总分公司的领导下三条业务线齐头并进,历年保费一直呈现正增长态势,保单质量一直保持优良状态。2016年18luck新利客户端中支获得河南分公司优秀机构奖,银保业务机构新秀奖,2017年18luck新利客户端中支荣获利安人寿河南分公司优秀中支,银保渠道荣获开门红突出贡献奖,2018年18luck新利客户端中支荣获河南分公司继续率达标奖。接下来,18luck新利客户端中支将以“强组织、推实训、增效能”主题,扎实推进各项工作,促进业务发展,服务当地民众。

三、理赔服务

利安人寿18luck新利客户端中支不断健全服务体系,提升服务能力,秉承简化手续、快速理赔的宗旨,在原有柜面服务的基础上,更是添加了微信保全服务、”1“键理赔报案、多个渠道受理,全国一柜直通等多个暖心项目,即方便了客户,又提升了公司的影响力。截止2019年9月,共受理理赔案件164件,赔付金额130万余元,平均申请支付时效做到了1.55天,每一个利安人都在不断提高自身综合素质和客户服务能力,服务客户,回报社会,将更安心、更便捷的理赔服务带给每一位客户和每一个家庭。利安人寿18luck新利客户端中支以锻造卓越的服务能力,奉献极致的服务体验为核心,不断开拓创新,以更优质的理赔服务回馈社会。

四、合规建设

利安人寿遵循“客户至上、稳健经营、创新发展、价值导向”的经营理念,奉行“合规是底线”、“合规人人有责”、“合规创造价值”的合规理念。公司内部建立业务部、合规部、审计监察部三道防线的合规管理框架。合规管理三道防线应各司其职、协调配合,有效参与合规管理,形成合规管理的合力。

2019年,在监管部门及总分公司要求下,我公司相继开展“关于保险从业人员违规销售非保险金融产品风险排查”、“关于保险机构非法集资风险排查整治活动排查”、“开展2019年保险中介市场乱象整治自查”等6项风险排查工作,通过机构自查和上级监察相结合的方式,对公司新契约、理赔、费用、回访、内控体系等方面进行全面检查,对发现的问题及时整改,严肃问责。

利安人寿18luck新利客户端中支在今后将不断完善内控制度体系,进一步细化监督管理制度,加强业务流程的审核和业务品质管理,同时加大责任追究力度,保障公司各项制度得到有效贯彻实施。对自查发现的风险隐患,抓紧时间执行风险应对化解方案,有效防范存量风险。进一步加强全员员工的合规教育培训、职业道德教育,树立全员合规经营意识。


五、社会公益

利安人寿18luck新利客户端中心支公司自成立以来,一直秉承“人人公益、个个慈善”的企业文化积极参与社会公益,切实履行企业社会责任。2017年10月11日,在总分公司的帮助指导下,“利安人寿·幸福书屋”在18luck新利客户端南召县皇路店镇杨寨小学落成,结成定点帮扶对象,每年向学校捐赠图书,桌椅、书架等,为孩子们营造一个祥和且富有乐趣的阅读乐园。2018年9月30日,在分公司总经理室倡议下,河南分公司全体内外勤员工纷纷奉献爱心,为孩子们购买乒乓球台、足球架、乒乓球拍、羽毛球拍、篮球、足球、乒乓球等崭新的体育器材,帮助学校改善体育器材简陋的窘境。同时,利安人寿于2012年设立“利安人寿一元公益基金”,用于资助贫困大学生和失学儿童,支援基础教育及其他经理事会批准的公益项目等,我们承诺每售出一张寿险保单就向基金捐赠一元钱,倡议员工每人每月捐款不少于一元钱,呼吁每一位利安合作伙伴和爱心客户力所能及地捐赠一元钱,用于帮助贫困人群。18luck新利客户端中心支公司全体员工响应总公司号召,积极捐款,给困境中的群体以无限的勇气和力量。

新时期、新政策、新气象,利安人寿18luck新利客户端中支将继续坚持“守信用、担风险、重服务、合规范”的价值理念,关注价值成长,加强风险管控,提高组织效能,在全面达成业务目标的同时,加强服务创新,提高客户满意度;参与社会管理,支持经济发展;充分发挥保险“社会稳定器”和“经济助推器”功能作用,为保险业贡献利安人的一份力量。


分享到: 编辑:李京洋

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